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大家最常问的问题。如果这里没有您要的答案,请寄信给我们,会有专人回覆。
- 要怎么预订?
- 选好日期、填写人数与电子邮箱即可。不需要注册账号,也不需要韩国手机号码。之后会收到含 QR 码的确认信。
- 你们会帮我预约医疗机构吗?
- 不会。KBEAUTRIP 提供医疗信息与价格比较,然后把您带到该机构自己的官方渠道。预约与付款由您直接与机构进行。我们不收取任何医疗费用,也不抽成。
- 可以用什么方式付款?
- PayPal、Visa、Mastercard、Apple Pay、微信支付与支付宝。显示的选项会依您浏览的语言自动调整。完全不需要韩国的银行卡。
- 如果需要取消怎么办?
- 退款比例依商品与取消时间而不同。医疗机构的部分因为我们本来就没有收款,所以没有可退的款项。完整表格请见退款政策页面。查看退款比例表
- 我不会韩文怎么办?
- 网站会以您的语言显示,本地朋友为您翻译,旅行助手还提供可以直接出示给工作人员看的常用语卡片。常用语卡片无限次、免费。
- 可以退税吗?
- 在标示「退税」的合作商家可以。付款时索取退税收据,回国前在机场办理即可。医疗项目则依该机构自己的流程办理。
还是没解决吗?
- 韩国境内
- 070-4130-552609:00~17:00