退款政策
依商品別整理的取消退款比例。數字與服務條款第 8 條相同。
醫療院所看診 — 沒有可退的款項
KBEAUTRIP 不受理醫療預約，也不收取醫療費用。預約由您直接與院所進行，因此取消與退款依該院所自己的規定辦理。
| 商品 | 取消時點 | 退款 |
|---|---|---|
| 套裝行程（非醫療服務部分） | 提前 7 天以上 | 100% |
| 提前 3 天以上 | 50% | |
| 在那之後 | 0% | |
| 非醫療預訂（SPA、美食、文化） | 提前 1 天以上 | 100% |
| 在那之後 | 0% | |
| 本地朋友 | 提前 2 天以上 | 100% |
| 提前 1 天以上 | 50% | |
| 在那之後 | 0% | |
| DNA 檢測組 | 口腔採檢前隨時 | 100% |
| 採檢之後 | 0% | |
| 藥局產品 | 未開封，收貨後 7 天內 | 100% |
| 已開封或已使用 | 0% | |
| 定期配送 | 出貨前 3 天以上 | 取消下一次配送 |
| 已出貨 | 適用藥局產品規定 |
- · 退款會退回您使用的付款方式，核准後需要 7~15 個工作天。
- · 天災、航班取消與疾病等情況會另行個別審酌，不適用上表。我們可能會請您提供證明文件。
- · 若未能安排本地朋友，或由合作商家取消，無論時點為何都全額退款。
- · 國際訂單因個人因素退貨時，退貨運費由您負擔，且可能高於商品本身的價格。